Nous sommes le cabinet de conseil en stratégie digitale de Cosmo5
Dans un monde en évolution constante, les marques ont besoin d’un partenaire stratégique pour surmonter quatre défis majeurs de la chaîne de valeur digitale.
Nouveau comportement clients.
La digitalisation a accéléré les besoins de compréhension en quasi temps réel des tendances du marché, concurrentielles et des nouveaux comportements clients omnicanaux.
Hausse des coût d’acquisition clients
L'inflation du CAC depuis 2021 a augmenté la pression sur les marges, créant un besoin constant de trouver des leviers d'optimisation des coûts d'acquisition et de maximisation de la rétention.
Déficit d’expertise digital dans les organisations
La digitalisation a créé une obligation de montée en compétence et de formation des équipes face aux évolutions permanentes des métiers du digital.
Fragmentation de la chaîne de valeur digitale
La transformation digitale produit l'enjeu stratégique d’un pilotage business unifié de la chaîne de valeur digitale et non en silo ou uniquement par expertise.
Nous avons l’expertise digitale pour vous aider à surmonter ces défis et à faire les bons choix stratégiques et opérationnels.
Nous agissons sur quatre piliers d’action pour optimiser la performance sur toute la chaîne de valeur digitale.
Digital Marketing Performance
Suivez la demande client pour générer davantage de trafic qualifié sur votre site web
En savoir plusCRM & Engagement client
Transformez les données et avis clients en leviers de conversion et de fidélisation
En savoir plusLes 5 metrics clés de performance que nous optimisons
Nombre de Leads Qualifiés
Coût d'Acquisition Client
Taux de Conversion
Net Promoter Score
Budget alloué au digital
Notre singularité s’illustre sur trois axes
L’opérationnalité stratégique
De part notre double expertise conseil et metier, nous sommes persuadés que la stratégie doit sans cesse être confrontée à la réalité du terrain
Des méthodologies propriétaires et actionnables
Notre approche repose sur des méthodologies standardisées et data-driven afin d’accélérer notre diagnostic et prioriser l’actionnabilité de nos recommandations
Une approche end-to-end
Nous vous accompagnons de la définition de votre stratégie à sa mise en œuvre grâce à l’orchestration de l’ensemble des expertises du Groupe Labelium sur toute la chaîne de valeur digitale
