CRM & Engagement client

Transformez les données et avis clients en leviers de conversion et de fidélisation.

01

Customer Engagement Maturity Assessment

Évaluez la maturité de votre stratégie d’engagement client pour renforcer les relations avec vos audiences et maximiser leur fidélité.

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02

E-CRM Audit & Strategy

Réalisez un audit complet de votre stratégie E-CRM et élaborez des plans de contacts ciblés pour optimiser la gestion de la relation client.

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03

Rating & Reviews Audit & Strategy

Établissez une stratégie Ratings & Reviews pour valoriser la voix de vos consommateurs et renforcer la conversion de vos produits

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