Audit UX/CRO
Évaluez l’expérience utilisateur pour identifier les opportunités qui auront un impact sur la conversion.
VOS CHALLENGES
VOS CHALLENGES
01
Où est-ce que je perds mes visiteurs dans le funnel d'achat ?
02
Pourquoi quelles raisons quittent-ils le site web?
03
Que peut-on faire pour fluidifier leur parcours d'achat?
04
Quelles sont les meilleures pratiques UX & business pour mieux performer ?
OBJECTIFS
Vous permettre d’atteindre vos objectifs
IDENTIFIEZ OÙ VOUS PERDEZ DES VISITEURS
Nous analysons votre funnel d'achat pour repérer les moments où les visiteurs quittent le site (haut vs. bas du funnel).
COMPRENEZ POURQUOI LES VISITEURS QUITTENT VOTRE SITE WEB
Nous évaluons chaque étape du funnel pour identifier les raisons de la frustration des visiteurs en utilisant des données quantitatives (outils d'analytics) et qualitatives (benchmark, best-practices, NPS...).
PRIORISEZ VOTRE FEUILLE DE ROUTE D’AMÉLIORATION
Nous synthétisons chaque recommandation en fonction d'une matrice effort vs. impact pour vous aider à prioriser votre roadmap IT.
Bénéfices
Les bénéfices clés pour surmonter vos défis
01
Comprendre les points de frustration des visiteurs dans le funnel
02
Identifier les opportunités d'amélioration en s'inspirant des meilleures pratiques e-commerce
03
